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> > > 안녕하세요. KTK담당자입니다. > 우선 저희 제품을 이용해주셔서 감사드립니다. > 코팅이 탔다고 하시는데 겉면을 말씀하시는것인가요? > 지금까지 정상적인 사용으로 그런경우가 있는것은 보지 못했습니다. > 다만, 빈냄비를 태웠을때는 그런 경우가 한번 있었다고 합니다. > 현재 국내외 생산되는 알루미늄 코팅냄비는 내·외관의 코팅부분은 기술적으로 A/S가 불가능하며, > A/S보다는 재생산을 해야 되는 걸로 알고 있습니다. > 정확한 상태를 보지 못해 구체적인 대답이 어려우니 > 아래 고객센터로 전화주시기 바랍니다. >
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